Absence du service internet - TOGOCOM RASSURE SES CLIENTS
Absence du service internet - TOGOCOM RASSURE SES CLIENTS...
Suite aux problèmes de connexion survenus ces dernières
heures dans la sous région, le Groupe
Togocom, dans un communiqué signé du Directeur Général, rassure et présente ses
excuses à ses clients « pour ce désagrément indépendants de sa volonté »
et les remercie pour leur patience et leur confiance.
Selon le communiqué, « Depuis mercredi 22 janvier 2020,
le Togo, comme toute la sous région, dont la connexion internet dépend du câble
sous marin Ouest-Africain (WACS- West Africain Câble Système) fait face à une
absence partielle ou totale du service internet. Cela fait suite à une double
section sur les segments du câble sous-marin ainsi que sur le segment du backup
terrestre »
Les équipes Togocom ainsi que les équipes internationales de
l’opérateur de câble s’activent pour la
résolution rapide de cet incident.
Tout en garantissant qu’il tiendra informer ses
clents en temps réel de l’avancée des travaux de rétablissement complet du
service internet, Togocom affirme que tous ‘’les moyens sont mis en œuvre par
l’ensemble des parties prenantes pour une résolution efficace et rapide du
problème »
